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近日，在鑲掛著“咬定青山不放松，立根原在破巖中”公司大區(qū)經(jīng)理績效頭條司訓(xùn)的會議室，《華夏酒報》記者專訪了小酒喔酒類直供董事長時偉俠。

有錢賺是對加盟商最大的管理

小酒喔酒類直供成立于2014年，是黑龍江省首家“線上線下”一體化的酒類直供平臺。三年來，在東北地區(qū)發(fā)展銷售網(wǎng)點百余家。

“2014年是我們的起步年，當(dāng)年就完成了包括采購、倉儲、物流、呼叫中心、電子商務(wù)、CRM會員管理等信息管理系統(tǒng)。2015~2016兩年是艱辛的創(chuàng)業(yè)、摸索階段。今年，公司各項工作基本走上預(yù)想軌道，是大踏步發(fā)展的起點年。”時偉俠介紹說，目前，小酒喔酒類直供擁有酒類連鎖超市、酒類網(wǎng)上商城、戰(zhàn)略加盟商3種運營業(yè)態(tài)，所有產(chǎn)品直接與廠家合作，取消中間環(huán)節(jié)，讓利于消費者，實現(xiàn)網(wǎng)上訂單29分鐘送貨上門。

今年以來，找小酒喔酒類直供談加盟合作的國內(nèi)流通商人多起來。應(yīng)接不暇的接待洽談后，冷靜下來的時偉俠思考著：同行們加盟進來容易，但加盟后怎么保障他們的利益、消費者的利益是考驗自己的大問題。

時偉俠認為，一個酒類流通行業(yè)品牌的成功與否，既離不開本身的努力，又離不開加盟商的支持和消費者的認可，所以并非只將精力傾注于自己的品牌上，從始至終執(zhí)著于與加盟商、消費者和自己企業(yè)實現(xiàn)“三贏”才小酒喔酒類直供是最大的目標。

“我首先做好的是小酒喔酒類直供自身品牌的實力，為什么說先要強調(diào)自身品牌呢？因為品牌的背后是一個企業(yè)的信譽、服務(wù)，是值得托付、值得依靠，有超越商品本身價格的附加值。自身實力是加盟商堅實的后盾，也是消費者獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的有效保證，所以‘小酒喔’要實現(xiàn)‘三贏’首先需強化自身的實力，并為此采取了一系列的措施和努力，這些舉措和努力不僅讓公司的實力得到增強，迅速擴大了‘小酒喔’影響力，也為加盟商提供加盟后良好收益夯實著基礎(chǔ)。”時偉俠說，然后才是為消費者尋找質(zhì)優(yōu)價廉的好酒水，只有讓消費者從小酒喔酒類直供售出的每一瓶酒水里享受到健康、舒適、愜意和自如的生活狀態(tài)，人們才能感受到“小酒喔”的理念和精神。

“自身強大的品牌、優(yōu)質(zhì)的酒水和廣闊的市場是從加盟商的利益角度對自己提出的要求。任何一個地區(qū)，達不到這三個條件，‘小酒喔’都不允許加盟商進來。另外，小酒喔酒類直供不要太‘精明’的人進來加盟，因為太‘精明’的人跟不上我們的商業(yè)道德步伐，太‘精明’的人做不了品牌。”

時偉俠表示，對加盟商負責(zé)就是讓他有錢賺，人們常說“加盟商難以管理”的理論有點片面。讓加盟商有錢賺，就是對加盟商最大的管理、最大的約束力。

模式可仿，企業(yè)品質(zhì)需實打?qū)?/span>

一年多來，隨著小酒喔酒類直供模式的成功，東北的不少流通企業(yè)及個人都在模仿、復(fù)制這種管理及供求模式。

“企業(yè)的模式被模仿，說明我們的路子走對了，能得到大家的共鳴，對于‘小酒喔’來說是好事。一個成功企業(yè)的模式當(dāng)然很重要，但企業(yè)里面的人更重要。”時偉俠說，人是企業(yè)的根本，企業(yè)聚集的這群人思維、閱歷、三觀、教養(yǎng)、受教育程度等，決定著企業(yè)能走多遠、攀多高。一個企業(yè)的模式再先進、再完美，都要靠人來落實，小酒喔的模式源泉來自一群朝氣蓬勃、團結(jié)進取、思維正量的年輕人，他們能吃苦、懂學(xué)習(xí)、有創(chuàng)造。

時偉俠認為，完全模仿別人的運營模式、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)成功的概率是極低的。對已經(jīng)成型的企業(yè)來說，模仿別人就不能保持原來的隊形；對剛創(chuàng)業(yè)起的企業(yè)，模仿別人就不能保持創(chuàng)業(yè)的初心。只有那些在特定環(huán)境中，率先引導(dǎo)行業(yè)，不斷創(chuàng)造獨特產(chǎn)業(yè)價值、市場價值的企業(yè)，才能脫穎而出。

“一家酒水流通行業(yè)的當(dāng)家人一定要明白，別人的成功代替不了你的成功，別人的經(jīng)驗和方法代替不了你的經(jīng)驗和方法，在酒水這樣一個需求多樣性、市場環(huán)境復(fù)雜環(huán)境里，只要堅持走自己的特色，并借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗加以整合，發(fā)展空間才是最大的。譬如說茅臺、五糧液，這些企業(yè)的博大胸襟和海量是一般企業(yè)和企業(yè)人想學(xué)也學(xué)不來的。即便學(xué)到了，也只是皮毛，精髓的東西無法在自己這里得到貫徹執(zhí)行，至少因為企業(yè)文化不兼容、不匹配，‘畫貓不成反成犬’。”時偉俠說，發(fā)展的過程中，“小酒喔”逐漸形成了這樣的企業(yè)文化：做事“一根筋”、心無旁騖、求真務(wù)實、不講官話套話，每一件事的出發(fā)點就看這件事是否有利于企業(yè)發(fā)展。

時下，不少人心浮氣躁，看到某種較成功的經(jīng)營模式，就“一窩蜂”上來，總想著一口吃成個胖子、一鍬挖出個金礦，這是不可能的。任何模式都可以學(xué)習(xí)、模仿，但企業(yè)是實打?qū)嵰徊揭粋€腳印做出來、走出來的。

員工幸福是企業(yè)最好的利潤

80后、90后是小酒喔酒類直供員工的主體，年輕人有朝氣、有強烈的進取精神，不受傳統(tǒng)觀念的束縛，敢為人先、不怕失敗，但在工作、生活上讓時偉俠“上心”的事也不少。

“首先讓年輕的員工在企業(yè)里工作有優(yōu)越感。員工除了養(yǎng)家糊口之外，還有精神上的追求，特別是年輕員工，誰不懷揣夢想、憧憬著美好的未來？為此，‘小酒喔’著力營造一種積極向上、奮發(fā)進取的企業(yè)文化氛圍，既讓員工看到企業(yè)有實力、有品牌、有影響力，也讓員工感到自身在這里有干頭、有念頭、有奔頭。同時，大力倡導(dǎo)員工干一行、愛一行，專一行，靠實力、憑能力抓住每一次進步的機會。”時偉俠說，“小酒喔”秉承“把員工的事當(dāng)成自己的事”的理念，圍繞“工作、薪酬、培訓(xùn)、生活”建造寧靜的港灣，讓員工身心得以歇憩，心靈得到充實，能力得到提升，增強溫暖感、歸屬感、自豪感。

時偉俠認為，一個企業(yè)最大利潤就是員工有施展人生才華的平臺、有幸福感，有好的收入，有正量思維，有上升空間。

“年輕人在工作氛圍中能形成正確人生觀、汲取正量思想、有較高的幸福指數(shù)是一個企業(yè)成功的標志。不少私有企業(yè)的基本目標是發(fā)展，更明確的一點是股東利益最大化，問題是若員工不是企業(yè)發(fā)展的目標，從而淪為企業(yè)的工具，就不會有積極性，怎會把企業(yè)做好？自經(jīng)營之日，自己的每一個想法及動作都與公司息息相關(guān)，思考的是企業(yè)的發(fā)展、員工的收入。”時偉俠說，只有企業(yè)贏利，員工才能茁壯成長，才能有更多的工作、創(chuàng)業(yè)機會，才能對未來充滿自信，有錢買房、買車、成家立業(yè)。共同成長、共同富裕、富貴同步是“小酒喔”對員工幸福指數(shù)發(fā)展的定位。

“買真酒到小酒喔”不是一句空話，小酒喔酒類直供不但是老百姓的“小酒喔”，做能讓百姓喝得起酒的實體店、線上店，也是所有企業(yè)員工的“小酒喔”。普通消費者在第一次實體店體驗消費后，就可以到“小酒喔”官網(wǎng)、淘寶等線上尋找“小酒喔”產(chǎn)品進行購買。目前，線上營業(yè)額占到總營業(yè)額的40%。

光鮮的背后是責(zé)任、是擔(dān)當(dāng)

改革開放的幾十年里，企業(yè)家是人們羨慕、崇拜、夢想的職業(yè)，尤其是女企業(yè)家，成為常人眼里名利雙收的代名詞。但當(dāng)你走近她們時，才能體悟到這些女企業(yè)家們?nèi)A麗出場、光鮮外表的背后是艱辛、是付出、是責(zé)任、更有擔(dān)當(dāng)。

“的確是這樣，中國所有的企業(yè)家都有同樣的共性：抗壓能力強、社會責(zé)任感、鍥而不舍的精神，背后是照顧不到孩子、是對父母、家庭的虧欠，是面包就著水吃，是揮汗如雨的辛苦勤勞。” 柔美外表下的時偉俠有著強大的內(nèi)心。她清楚知道既然選擇了這個行業(yè)，就要為自己的選擇而付出：“所有的付出都是站在消費者的角度快速布局門店，多端口地滿足不同消費者的購酒需求、提供更多的增值服務(wù)，把服務(wù)做到極致，只有踏踏實實做好自己，企業(yè)才能立于不敗之地。”

時偉俠說，未來三年，“小酒喔”立足黑龍江計劃建設(shè)500家門店，實現(xiàn)東北三省全覆蓋。

時偉俠認為，一個企業(yè)的方向是老板確定的，匯集大家創(chuàng)新、睿智和堅韌，咬定目標，堅持不懈，直至完成任務(wù)。一個企業(yè)的負責(zé)人要有三個方面的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)：首先是社會責(zé)任，民營企業(yè)扎根于百姓，從社會中索取財富，有責(zé)任為社會創(chuàng)造財富；其次是要為自己的企業(yè)、自己的員工、自己的后代找到一個安穩(wěn)、平穩(wěn)的“福氣”，家人、企業(yè)、員工、客戶得到好的、圓滿的結(jié)局；最后是企業(yè)要對消費者負責(zé)，沒有假貨，童叟無欺。