
無社群,不營銷
線上線下營銷有多種方式,社群營銷目前是我國營銷市場上的一股熱潮,幾乎到了“無社群,不營銷”的地步,社群的口號(hào)應(yīng)該是“相信相信的力量”。董樹國在主題演講中提出,社群經(jīng)濟(jì)不只是線上線下的朋友圈和粉絲量化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì),從策略角度來說,社群營銷的關(guān)鍵變量和環(huán)節(jié)也絕非那么簡單。
現(xiàn)在結(jié)賬時(shí),收銀員更多的是問你“是會(huì)員嗎”,會(huì)員經(jīng)濟(jì)就是社群經(jīng)濟(jì),除了市場調(diào)研、精準(zhǔn)營銷,還要慢慢地走向?qū)嵜葡M(fèi)。是會(huì)員嗎?就是要先確立社群對(duì)象,也就是目標(biāo)人群。它的范圍和邊界,與社群運(yùn)營主體所經(jīng)營的產(chǎn)品(或服務(wù))的目標(biāo)市場基本上相同。有些社群的范圍比較寬泛,包括了已經(jīng)成為用戶的顧客,也包括了尚未成為用戶的潛在顧客;有些社群的邊界比較狹窄或者說封閉一些,以已經(jīng)成為用戶的顧客為主。
董樹國指出,未來企業(yè)和品牌之間的競爭,勢(shì)必會(huì)落在社群的規(guī)模上。歸根結(jié)底,社群就是一個(gè)平臺(tái)。當(dāng)社群達(dá)到一定規(guī)模并穩(wěn)定運(yùn)行時(shí),也會(huì)分解為若干個(gè)子社群,在統(tǒng)一的平臺(tái)上分別運(yùn)行和管理。所謂經(jīng)銷商大會(huì)、會(huì)員大會(huì)、俱樂部、朋友圈聚會(huì)、粉絲見面會(huì)、直播等等,都是社群的再現(xiàn)形式,所以,無論是線上還是線下,當(dāng)下營銷都離不開社群。
四位嘉賓各抒己見
葡界論壇聯(lián)合創(chuàng)始人、智德葡萄酒咨詢總經(jīng)理王德惠認(rèn)為,社群營銷已經(jīng)成為營銷的主流模式之一,特別是在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,更突顯了其重要性。社群營銷是有章法和體系的,這就需要我們對(duì)社群營銷進(jìn)行更深一步的理解。

葡界論壇聯(lián)合創(chuàng)始人、智德葡萄酒咨詢總經(jīng)理 王德惠
隨后,在本屆論壇主持人王德惠的引導(dǎo)下,四位嘉賓在三個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里共同分析了社群營銷的特點(diǎn)、酒類社群營銷的新玩法等,給葡萄酒從業(yè)者以全新的思路和借鑒。

