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在酒業(yè)競爭內(nèi)卷、周期下行的背景下，如何在需求端BC兩側(cè)形成口口傳頌的口碑效應(yīng)？如何將品牌價值進(jìn)行品質(zhì)化表達(dá)，引爆熟人社交和私域圈層？君度咨詢基于多家企業(yè)富有成效的實踐發(fā)現(xiàn)，只有將技術(shù)語言翻譯成消費者喜聞樂傳的口碑故事，方可實現(xiàn)。酒業(yè)品牌如何從浩瀚的歷史文化中走出，將技術(shù)語言和消費者需求相融合，形成酒企打造高勢能品牌的錦囊妙計？

本文結(jié)合君度咨詢用戶教育和口碑營銷的一線實踐，總結(jié)出“技術(shù)營銷和口碑打造”的12條錦囊妙計，具體如下：

●技術(shù)營銷錦囊1：因果自洽

所有用戶關(guān)心的都是與自己有關(guān)的“利益點”，生理可體驗、邏輯可證明的品質(zhì)是“果”，分為飲前聞香、飲中入口、飲后體感；帶給消費用戶的每個“利益點”必定有相應(yīng)的支撐點，這是“因”，因果要一一匹配，成雙成對出現(xiàn)，形成邏輯自洽，此謂“因果自洽”（以青花汾酒為例）。

●技術(shù)營銷錦囊2：公域私用

“公域”是指行業(yè)公開標(biāo)準(zhǔn)和通用知識，“私用”是與自己產(chǎn)品有關(guān)的知識運用和用戶教育，公域知識在前，先樹專家形象；私域知識在后，傳遞用戶價值，以此增加可信度。

●技術(shù)營銷錦囊3：理入感出

人類的底層邏輯是感性而非理性的，所以，成功的品牌從理性品質(zhì)價值走向感性精神價值，理性切入、感性露出，要在理性價值的背后，挖掘出感性的精神價值，并形成前后邏輯對應(yīng)關(guān)系。

●技術(shù)營銷錦囊4：名正言順

成大事者，要師出有名，名正則言順、言順則事遂（事情做成功）。名正，為傳播系統(tǒng)，無需解釋、通俗易懂、朗朗上口，一般為廣告語和產(chǎn)品概念；言順，為口碑系統(tǒng)，要因果自洽、情理交融、深入淺出、令人信服。言順讓名正更高能，明正讓言順更有力，要互為表里、相得益彰。

●技術(shù)營銷錦囊5：兩價三化

完整的高勢能品牌價值體系包含物質(zhì)價值和精神價值，背后需要三大文化支撐，分別是企業(yè)文化、品質(zhì)文化和品牌文化，其中，企業(yè)文化是根，它“長出”兩朵花，一朵是品質(zhì)文化，另一朵是品牌文化，即精神層面的人格化表達(dá)（以習(xí)酒為例）。

●技術(shù)營銷錦囊6：兩鏈互聯(lián)

“人體生命鏈”是人體對美酒在飲前、飲中、飲后的體感、神感體驗，它是目的、是結(jié)果；“酒體生命鏈”是美酒在工藝、生態(tài)、原糧等環(huán)節(jié)形成的原因，它是支撐、是手段。人體生命鏈和酒體生命鏈要形成對應(yīng)關(guān)系，互通互聯(lián)、出雙入對。

●技術(shù)營銷錦囊7：通天塔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

通過三級架構(gòu)，用一個高勢能產(chǎn)品概念，上下延伸，形成一樹多花的局面。以古井貢酒為例，三級架構(gòu)中，企業(yè)品牌做合法性背書（古井貢、迎駕貢），高勢能概念做合理性表達(dá)（年份原漿、生態(tài)洞藏），產(chǎn)品數(shù)字化小名做價值區(qū)隔（古X、洞X）。

●技術(shù)營銷錦囊8：C化雙語表達(dá)

口碑傳頌需要兩套語言，一套是朗朗上口的金句，另一套是高級感、邏輯性的社交貨幣，金句容易讓人記住，但難以讓人信服；社交貨幣容易讓人信服，但不易記，“金句+社交貨幣”雙表達(dá)體系，是口碑傳頌的密碼。

●技術(shù)營銷錦囊9：B端C化

終端店（B端）是用戶（C端）教育的樞紐，只有先讓終端店發(fā)自內(nèi)心地接受產(chǎn)品價值與口碑故事，店主才有可能成為口碑傳頌的排頭兵，B端C化是將終端店主作為酒類用戶去教育，提升認(rèn)知，這是高勢能品牌喝口碑傳頌的關(guān)鍵。

●技術(shù)營銷錦囊10：四次翻譯

將技術(shù)語言轉(zhuǎn)化為消費者語言需要四次翻譯，第一次“翻譯”：與技術(shù)體系的對話，找到令人信服的價值依據(jù)，講真話；第二次“翻譯”：根據(jù)市場消費者的需求，將第一次的價值挖掘，翻譯成消費用戶喜聞樂傳的“人話”；第三次“翻譯”：根據(jù)競爭對手的特點和用戶認(rèn)知水平，找到針對性的話術(shù)故事，說好話；第四次“翻譯”：將品質(zhì)價值和精神價值轉(zhuǎn)化為帶有感染力的場景，如夢如幻，說夢話。

●技術(shù)營銷錦囊11：場景劇本

場景沒有劇本，就如同人沒有靈魂、手機(jī)沒有芯片，用戶教育常見的三級體驗場景（回廠游、體驗館和品鑒會）和兩大社交場景（社群活動、名酒進(jìn)名企），需要價值明確、言之有物的劇本故事，劇本故事離不開前期的價值挖掘。

●技術(shù)營銷錦囊12：八高模型

八高模型是指導(dǎo)企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的一套體系，分為三大層面，第一層是指導(dǎo)思想，第二層是業(yè)務(wù)驅(qū)動系統(tǒng)，第三層是業(yè)務(wù)保障體系。